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Resolución Alternativa de Litigios de Consumo
En caso de litigio de consumo, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 18 de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, el consumidor podrá recurrir a la siguiente Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo:
CIMAAL – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve.
Dirección: Av. 5 de Outubro, n.º 55, R/C Dtº, 8000-075 Faro
Sitio web: [www.consumidoronline.pt](http://www.consumidoronline.pt/)
Para la resolución de conflictos de consumo derivados de servicios prestados en línea, también podrá recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL), disponible en la siguiente dirección electrónica: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Para más información, consulte el Portal del Consumidor en [www.consumidor.gov.pt](http://www.consumidor.gov.pt/).
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